За первое полугодие 2026 года Управлением Росреестра по
Калужской области приняты 563 обращения от граждан и юридических лиц по сети
«Интернет», почтовым отправлением и нарочно, что на 35,8% меньше, чем за
аналогичный период предыдущего года. Посредством Платформы обратной связи
поступило 2018 обращений, что превысило аналогичный показатель 2025 года на 37,1%.
На личный прием к руководству ведомства жители
региона обращались в 2 раза меньше (32 обращения) в
сравнении с первым полугодием 2025 года.
Об этом подробнее в MAX
Как отметила заместитель руководителя
Управления Наталья Клочкова, более 94% всех обращений граждан
рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные
разъяснения. 3% обращений перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в
иные ответственные органы власти. Остальные признаны либо необоснованными, либо
ответы на них не направлялись в связи с отсутствием сути обращения.
Чаще всего калужан интересовали вопросы предоставления
сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Значительно реже вопросы
государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав на
недвижимое имущество и сделок с ним и, земельных и имущественных отношений,
государственного земельного надзора, контроля за деятельностью СРО арбитражных
управляющих и иных вопросов, касающихся деятельности и государственных услуг
Росреестра.
Заместитель руководителя Управления Наталья Клочкова обратила
внимание: «Ведомством проводится серьезная работа по повышению качества
предоставления услуг Росреестра и уменьшению количества обращений граждан.
Управление регулярно проверяет сведения в реестре: ищет и исправляет ошибки,
дополняет реестр недвижимости актуальными данными. Развитие электронных
инструментов подачи обращений упрощают подачу запросов в орган регистрации. В
целях снижения количества обращений Управление на постоянной основе оказывает
консультационные услуги гражданам и юридическим лицам в рамках ежедневных
консультаций государственных регистраторов по телефонам и проведения «горячих
линий». Ведомство активно взаимодействует с профсообществами, сотрудничает с
МФЦ и нотариатом. Разъяснительная деятельность ведется также в СМИ, популярных соцсетях
и мессенджерах».
Материал подготовлен Управлением Росреестра по Калужской
области.

Свежий номер