В межмуниципальном отделе МВД России
«Кировский» состоялся «круглый стол» на тему противодействия преступлениям в
сфере информационных технологий, защите граждан от телефонных и сетевых
мошенников. В мероприятии приняли участие начальник МО МВД России «Кировский» полковник Дмитрий Анатольевич Капитонов,
зам начальника полиции (по оперативной работе) подполковник Николай Николаевич Антошкин,
начальник отдела отделения участковых
уполномоченных полиции по делам несовершеннолетних майор Светлана Николаевна Неведина,
специалист по связям с общественностью Ангелина Мамичева, член общественного
совета, главный редактор газеты «Знамя труда» Диана Николаевна Семянищева.
Главная цель встречи – проинформировать граждан о различных схемах
мошенничества, предупредить совершение преступлений, обезопасить от действий
мошенников и минимизировать риски.
Без разговоров!
Разговор
за «круглым столом» начали со статистики.
Она беспристрастна и даёт полное представление
о масштабе происходящего. В 2023 году на территории РФ потерпевшие от
мошеннических схем граждане перевели мошенникам 157 млрд. рублей. В 2024 году
сумма ущерба составила почти 250 млрд. рублей.
Количество обращений в полицию пострадавших от мошенников граждан по Калужской области за минувший
год выросло в полтора раза. Жители перевели
мошенникам почти миллиард рублей. Может быть, калужане слишком доверчивые? Не
без этого. Но в большинстве своём мы имеем дело с изощрёнными схемами обмана,
где используются не только современные средства связи, но и искусственный
интеллект. Человек попадает под сильнейшее психологическое давление и подчас не
в силах ему противостоять. По данным
работников полиции, только на территории
Украины работают порядка около 6-8 крупных колл-центров, которые занимаются
обманом граждан. За это они получают огромные зарплаты, а «заработанные»
средства идут на счета ВСУ.
Сотрудники полиции предупредили: в
сложившейся ситуации надо всем быть очень бдительными. Не думать о том, что лично
меня это не коснётся, что меня мошенники не смогут обмануть. Надо провести
беседу с детьми и членами семьи старшего поколения о том, чтобы не отвечали на
неизвестные номера, а если уж подняли трубку и услышали незнакомый голос –
кладите трубку без разговоров.
Если вам звонят из Центробанка, Ростелекома,
полиции, ФСБ, спрашивают данные вашей банковской карты, коды на её обратной
стороне, предлагают перевести сбережения на безопасный счёт, то это точно
мошенники, и самое лучшее – прервать разговор, позвонить родным, перепроверить
сообщение.
Запутанные схемы
Как
правило, мошенничества сейчас составляют треть от всех обращений граждан в
межмуниципальный отдел. Данный вид преступной деятельности очень тяжело и очень
трудно раскрываем. К примеру, в 2023 году – всего 18%, в прошлом – 12%.
Сотрудники полиции пояснили, что причина этого в запутанных схемах. Средства
обманутого гражданина переводятся сначала на одну карту, потом на другую и
третью, а затем выводятся. Это всё происходит в сфере цифровых технологий и практически
невозможно отследить.
- В
ноябре 2024 года в ходе расследования уголовного дела следственный отдел МО МВД
России «Кировский» совместно с оперативником уголовного розыска вышли на
несовершеннолетнего жителя Московской области. По его банковской карте за сутки
проходило порядка 800 операций. Представляете, какой это поток денежных
средств? Это очень тяжело отследить, - пояснил Николай Антошкин. – Бывают
случаи, когда несовершеннолетние оформляют на себя банковскую карту, а потом её
перепродают. Или карты вовсе зарегистрированы на умерших граждан. Человека нет,
а его банковская карта работает.
Участники «Круглого стола» отметили, что ранее самым популярным способом обмана
был звонок по поводу попавшего в беду родственника, который сбил человека на
машине, и срочно необходимы деньги,
чтобы оплатить ущерб или дать взятку. Так обычно обманывают пожилых людей, за
деньгами к ним приезжает курьер.
- Раскрываемость мошенничеств такого вида более высока и составляет 70
процентов, - проинформировал Дмитрий Капитонов. – Проводятся масштабные следственные действия, чтобы
задержать курьеров. Большинство из них несовершеннолетние. Получив у гражданина
деньги, подростки переводят их через банкомат мошенникам, оставляя себе 5-8% от
суммы. Для них это лёгкие деньги, но они таким образом становятся участниками
мошеннической схемы, совершают преступление, за которое придётся отвечать перед
законом. Сотрудниками нашего отдела проводились задержания курьеров на
территории Брянской области, осуществляли выезды в Тульскую, Тверскую,
Московскую области. Как правило, мы задерживали, а данные дела переходили в
Следственный комитет.
С помощью современных технологий
Член общественного совета, действующего при межмуниципальном отделе МВД России
«Кировский», Диана Семянищева поинтересовалась, можно ли по банковской карте
отследить курьера? Какая связь
поддерживается с банками, чтобы отслеживать денежные операции?
Сотрудники полиции сообщили, что современные технологии позволяют напрямую работать со Сбербанком. При
обращении гражданина с заявлением о мошенничестве по специально установленной
программе в Сбербанк отправляется запрос,
и в течении 5-10 минут присылают ответ по движению средств по банковской карте.
Есть также программа, которая позволяет на сутки блокировать номер телефона
мошенника и его счёт.
В МВД существует также дистанционная база мошенничества, где фиксируется каждое
заявление. При введении номера мошенников программа показывает все совпадения
на территории РФ, где с этого телефона производили мошеннические действия. И
сразу видно, где возбуждено уголовное дело, раскрыто оно или нет.
- Как правило, наши граждане, которые попали под влияние мошенников,
устанавливают приложение МИР.ПЭЙ на телефон, подносят его к банкомату, и с
помощью этой программы все деньги снимаются. Куда они уходят – отследить
невозможно, - пояснили полицейские.- В Сбербанке в соответствии с
законодательством могут приостановить совершение банковской операции, если она
показалась им сомнительной. Но большая часть граждан не переводят деньги, а
снимают их через банкомат и кладут на счёт мошенников. И это для банка не
выглядит как сомнительный перевод, потому что это просто пополнение счёта.
Во многих банках ограничивают сомнительные переводы на большие суммы, и только
при личном звонке клиента они эту блокировку снимают.
Полицейские рассказали, что однажды им позвонили из помещения, где установлен
банкомат. Пожилая женщина явно намеревалась перевести крупную сумму денег
мошенникам. Когда оперативники попытались ей помешать, она устроила скандал, не
поддавалась ни на какие уговоры. Её даже пришлось доставить в отдел, объяснить,
что её обманывают. Покинув отдел полиции, она всё равно перевела деньги. Пришла
в себя спустя три дня, когда появилась в полиции, чтобы написать заявление о
мошеннических действиях.
Похоже на гипноз, когда человека заставляют порой поверить в немыслимые фантазии.
Был случай, когда кировчанину позвонили якобы из ФСБ и попросили помочь в
раскрытии преступления. Он действовал, как «агент под прикрытием», выполняя
определённые задания. В итоге он продал своё транспортное средство, взял у
родственников взаймы и оформил кредит. В итоге лишился 1 миллиона 600 тысяч
рублей.
- Уважаемые граждане! Никогда сотрудники
ФСБ или Следственного комитета, МВД, службы безопасности банка не будут звонить
и предлагать услуги, просить помощи в раскрытии каких-либо дел, - подчеркнул
Дмитрий Капитонов. – Остерегайтесь мошенников, не вступайте в разговор –
кладите трубку.
Ежедневно
звонки от мошенников поступают на тысячи номеров. При этом используются одноразовые сим-карты с подменными номерами. Раньше ими торговали направо
и налево без регистрации собственника. В Государственной Думе рассматривается
вопрос о запрете подменных номеров и пустых сим-карт. Ещё один распространённый
вид мошенничества – звонки от сотовых компаний. Оператор говорит гражданину,
что у него закончился договор по обслуживанию сим- карты, и что сейчас ему на
телефон придёт цифровой код, который нужно
продиктовать для продления договора. Естественно, человек диктует этот код и таким
образом открывает доступ мошенников к
Госуслугам. Они взламывают личный кабинет, также могут дистанционно брать
микрозаймы, запрашивать справки, полностью завладевают данными гражданина.
Внимание! Ни в коем случае нельзя называть
никому по телефону никакие коды, ни цифровые, ни словарные.
Схемы обмана
Среди
потерпевших по району первое место у нас занимают учителя, на втором –
работники здравоохранения. Задача психологов, которые работают с мошенниками,
запугать, запутать, зомбировать человека, привести его в состояние, когда он
беспрекословно будет выполнять то, что говорят. При этом человека постоянно
держат на телефоне, не дают ему общаться с другими людьми. Так, одной из
пострадавших было приказано не разглашать тайну операции, даже родным. По
указке она поехала в г.Людиново и оформила кредит на 400 тысяч, который
перевела мошенникам.
Максимальные суммы ущерба по городу среди учителей – более 2млн. руб., среди
врачей – более 7 млн. руб. А пенсионерка министерства обороны из Обнинска взяла
в кредит 15 млн. руб., перечислив их мошенникам.
- Зафиксирован случай мошенничества с криптовалютой, - сообщил Николай
Антошкин. - Есть среди кировчан азартные
люди, которые хотят разбогатеть, играя по ставкам на криптовалюте. Человек,
например, положил 10 тысяч на эти ставки, криптовалюта поднимается, опускается.
Игрок видит только цифру на экране. Мошенники сообщают, что капитал увеличен до
150 тысяч, но нужно ещё положить, и человек снова и снова вкладывает. Это не
быстрый способ мошенничества, а может продолжаться месяц, два, три. И человек в
полиции нам показывает эти суммы на экране, говорит: вот они, мои деньги,
звонит при нас в поддержку этого приложения, а ему говорят: чтобы получить
деньги, тебе нужно вложить ещё и ещё. Несмотря на явный обман и вымогательство,
человек до конца верит в «поле чудес».
Небезопасный интернет
Таким образом, в интернете сейчас совсем не безопасно. Под именами кировчан
создаются поддельные аккаунты и сайты, с которых идёт рассылка с просьбами
«перехватить» на несколько дней тысяч 30-40.
Мало того, кибер-преступники стали всё шире использовать возможности
искусственного интеллекта. Нейросети могут сгенерировать изображение и речь
человека. Так начальник может дать распоряжение подчинённому перечислить
денежные средства на счета «проверяющих». Но даже в этом случае надо «не верить
глазам своим». Просто перезвоните начальнику.
Довели до террора
События
декабря-января показали, что мошенники не только обманывают доверчивых людей,
но и вынуждают их на террористические действия. Представьте психологическое
состояние пенсионера, который взял миллионный кредит. Мошенники обещают вернуть
деньги, если человек подожжёт отделение полиции или полицейскую машину,
банкомат, МФЦ или другое госучреждение,
где наблюдается массовое скопление граждан. Для них главное – нанести ущерб,
посеять панику.
В Москве мошенники обманули бабушку, а потом позвонили ей и сказали – вызови
участкового к себе домой под любым предлогом, мы тогда тебе вернём деньги.
Одновременно они звонят другой бабушке, которая также стала потерпевшей от
мошеннических действий и говорят: подойди к такому-то дому, к подъезду,
увидишь, что приехал участковый и зашёл в дом, поджигай машину.
Последний случай – гражданин на своем личном автомобиле протаранил забор,
врезался в здание военкомата и сам поджёг свой автомобиль. Он уже являлся
жертвой мошенников, а теперь по их указке потерял автомобиль и сядет в тюрьму за совершенные действия.
Понятно, что деньги потерпевшим никто не вернёт.
Зачем ВСУ совершать террористические акты своими руками, если можно
манипулировать теми, кого обманули мошенники. И таких прецедентов по России
очень много. Только за неделю января было зафиксировано по стране 55 попыток
подрывов, поджогов по указанию мошенников.
Памятка от
участковых
Большое
значение в профилактической работе с населением играют участковые
уполномоченные полиции. Об этом говорила во время встречи Светлана Неведина. Под их контролем 13
поселений района. Участковые встречаются с главами администраций и жителями
сельских поселений, с горожанами, проводят беседы, обходы многоквартирных
домов, вручают информационные памятки, в которых описан алгоритм действий,
которые помогут обезопасить себя и своих близких от преступных посягательств со
стороны злоумышленников.
- Мы проводим большую работу по профилактике дистанционных мошенничеств,
встречаемся с населением Кировского и соседних районов, бываем на предприятиях
и в организациях, в общественных местах, рассказываем о самых распространённых
видах и схемах мошенничества. Недавно прошла акция на улицах города, -
рассказала Ангелина Мамичева. -
В ходе бесед с сотрудниками полиции люди охотно рассказывали свои
истории, задавали вопросы о том, как поступать в тех или иных ситуациях, когда
их пытаются обмануть, и получали на свои вопросы исчерпывающие ответы.
Полиция предупреждает, с каждым днём
преступники придумывают всё новые схемы обмана граждан, единственный
действенный метод противостоять мошенникам – это проявлять бдительность.
Участники «круглого стола» подчеркнули, что публикации в СМИ также являются
действенным профилактическим средством в борьбе с мошенниками. Важно широкое
информирование граждан, что мы и будем делать совместными усилиями с МО МВД
России «Кировский».
Евгения
СИМОНОВА.