Свежий номер
Он позволяет индивидуально взаимодействовать с участниками СВО и членами их семей, оперативно решать их вопросы «без переадресации», отслеживать полную историю взаимодействия с гражданами. В работе используется чат-бот в МАХ, что позволяет всегда быть на связи и обеспечивать устойчивое взаимодействие с гражданами. Стоит отметить, что мессенджер включён в список социально значимых сервисов и исключает риск блокировок и утечки данных.
Для конечных пользователей цифровой комплекс — это удобный канал связи и источник информации.
Через бота можно:
• Получить персональный план мероприятий, информацию о всех мерах поддержки.
• Загрузить любые необходимые документы, фото для решения поставленного вопроса прямо в чат.
• Задать куратору вопрос по любой проблеме и запросить обратную связь.
• Увидеть дату и время следующей очной встречи с куратором при необходимости.
Как подключиться? Для получения доступа к чат-боту «Забота40» необходимо лично обратиться в Управление социальной защиты населения Администраии Кировского муниципального округа (ул.Пролетарская, д.36, кабинет №14, тел.: 5-95-75).