Все
большее число компаний, которые заботятся о своих клиентах и развивают бизнес,
подключают интеллектуальный номер 8 800 от «Ростелекома». За минувший год
в Калужской области предприятий и организаций, использующих эту услугу, стало в
два раза больше, чем за все предыдущие годы. Номер с кодом 8 800 гарантирует
клиентам заказчика бесплатные звонки независимо от того, в каком регионе
находится звонящий.
Владимир
Завальный, заместитель директора - директор по работе с корпоративным и
государственным сегментами Калужского филиала ПАО «Ростелеком»:
«У
компаний, использующих номера в коде 8 800, линия не бывает занята. Звонки
распределяются между операторами, переадресация вызова может быть настроена
между удаленными офисами в зависимости от времени суток и дня недели. Широкий
перечень возможностей номера в коде 8 800 позволит быстро настроить оптимальное
решение для наших заказчиков. Активными пользователями услуги являются как крупные
организации, так и небольшие предприятия среднего и малого бизнеса, к примеру, ремонтные
мастерские или парикмахерские салоны».
Владимир
Сыч, генеральный директор ООО «Комфортный город» (застройщик ЖК
«Зеленый остров»:
«Мы уже
используем виртуальную АТС, интернет, видеонаблюдение и мобильную связь от
"Ростелекома”. С подключением номера в коде 8 800 отметили рост количества
клиентов. Услуга обеспечивает комфортные условия обслуживания покупателей: быстрый
ответ оператора и возможность связываться с нами по бесплатному номеру. Все это
вызывает доверие к нашей компании и повышает лояльность покупателей. Интеллектуальный
номер способствует развитию нашего бизнеса: больше звонков — больше продаж».
Номер 8 800
от «Ростелекома» — это многоканальный номер, принимающий звонки от нескольких
клиентов одновременно, позволяющий распределять вызовы между офисами и
операторами заказчика. Тарифы на сервис включают в себя защиту от телефонных
атак. При желании компания может подключить дополнительные возможности сервиса:
запись разговоров, голосовое приветствие, голосовое меню IVR. Кроме того, одной
из привлекательных возможностей сервиса стало отслеживание эффективности
размещенной на разных площадках рекламы с помощью опции коллтрекинга.
Для
принятия решения о подключении номера 8 800 провайдер предлагает бизнесу
воспользоваться тестовым периодом и получить бесплатный доступ к сервису на
неделю.
Подать заявку на подключение услуги или
тестового периода ее использования, а также более подробно узнать о номере 8 800
можно на сайте компании или по единому
бесплатному номеру 8 800 200 30 00.
* * *
Калужский филиал ПАО «Ростелеком» —
структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на
территории Калужской области и входит в состав Макрорегионального филиала
«Центр».
* * *
Макрорегиональный
филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение, координирующее деятельность
компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и
Московской области.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России
интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во
всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и
частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на
рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения.
Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,5 млн, платного ТВ «Ростелекома» —
10,8 млн пользователей, из них свыше 6,1 млн — IPTV. Дочерняя компания
«Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной
связи, обслуживающим совместно с «Ростелекомом» более 46 млн абонентов и
лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей
рекомендовать услуги компании.
Выручка группы компаний за 2020 г.
составила 546,9 млрд руб., OIBDA достигла 194,1 млрд руб. (35,5% от выручки),
чистая прибыль — 25,3 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка
телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и
корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический
лидер в инновационных решениях в области электронного правительства,
кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии,
здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании
подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-»,
агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на
уровне «AA(RU)».